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Q: Dans quels cas utiliser la solution Porters ?

Porters est utile dans plusieurs situations : Pannes prolongées d’ascenseur nécessitant une solution provisoire. Chantiers d’installation ou de remplacement d’ascenseur. Immeubles anciens sans ascenseur où les résidents ont besoin d’un soutien quotidien.

PORTERS - LA SOLUTION HUMAINE DE PORTAGE POUR LES SYNDICS, BAILLEURS ET ASCENSORISTES

Un service fiable et réactif pour accompagner vos résidents lors d’une panne, d’un chantier ou dans les immeubles sans ascenceurs.

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LA SOLUTION HUMAINE QUI VALORISE VOTRE GESTION

Gérer un immeuble ou un chantier implique des responsabilités importantes, notamment envers les résidents.

Lorsqu’un ascenseur est en panne, en travaux ou inexistant, les plaintes et tensions peuvent rapidement apparaître. Porters est la première solution humaine de portage dédiée aux professionnels de l’immobilier et de l’ascenseur.

Nos intervenants assurés et formés apportent une aide concrète et visible aux résidents, tout en valorisant votre gestion et votre image.

LES GARANTIES PORTERS

SATISFACTION DES RÉSIDENTS AMÉLIORÉE

Un service humain apprécié et immédiatement visible par vos locataires et copropriétaires.

MOINS DE LITIGES ET DE RÉCLAMATIONS

Porters réduit les plaintes et conflits liés aux difficultés de portage.

Une solution rapide et flexible

Activation simple, interventions planifiéess en ≤ 6 heures.

UN SUIVI CLAIR & traçabILITÉ

Intervenants déclarés, assurés, avec suivi et reporting disponibles sur demande.

CAS D’USAGES

Dans des immeubles anciens sans ascenseur, pour soulager les résidents au quotidien

En cas de panne prolongée nécessitant une solution provisoire

Lors d’un chantier d’installation ou de remplacement d’ascenceur

FAQ

- En combien de temps un porteur peut-il intervenir ?

Nos porteurs peuvent être mobilisés en moins de 6 heures après activation de la mission. La planification est simple et adaptée à l’urgence de chaque situation.

- Les intervenants Porters sont-ils assurés et déclarés ?

Oui. Tous nos porteurs sont déclarés, formés et couverts par une assurance professionnelle, garantissant sécurité et conformité pour les résidents comme pour les gestionnaires.

- Dans quels cas utiliser la solution Porters ?

Porters est utile dans plusieurs situations :
- Pannes prolongées d’ascenseur nécessitant une solution provisoire.
- Chantiers d’installation ou de remplacement d’ascenseur.
- Immeubles anciens sans ascenseur où les résidents ont besoin d’un soutien quotidien.

- Quels avantages pour les syndics et bailleurs ?

Porters réduit les plaintes et conflits liés aux difficultés de portage, améliore la satisfaction des résidents et valorise directement votre image de gestionnaire.

Porters, le premier service humain de portage à Paris. Un soutien simple et fiable pour les résidents et une solution professionnelle pour les gestionnaires.

TÉMOIGNAGES

“Depuis que nous faisons appel à Porters pendant nos chantiers d’ascenseurs, les réclamations des résidents ont nettement diminué. Cela facilite notre relation client et apaise l’ambiance de copropriété.”

Régie immobilière

Responsable technique

“Porters nous apporte une solution simple et rapide lors des pannes prolongées. Les résidents voient que nous réagissons, et cela améliore directement notre image de gestionnaire.”

Syndic de copropriété

Gestionnaire principal

"Grâce à Porters, nous proposons à nos clients une solution complémentaire lors des remplacements d’ascenseurs. C’est un vrai plus pour fidéliser et rassurer nos donneurs d’ordres."

Société d’ascenseurs

Chef de chantier